舊曆年前特至羅馬尼亞首府布加勒斯特(BUCHAREST )拜訪傳技的技術伙伴－IME Romania，討論合作研發的創新型圖書館自動化系統－ToREAD!的最後修改、包裝及上市作業。

 此行需南飛至曼谷再西飛至阿姆斯特丹轉機，單程就需25小時，因此望而卻步半年多才成行。行前，對羅馬尼亞的認知似乎僅限於羅國奧運的體操表演及吸血鬼Dracula。旅途中日、夜混亂，抵達時的疲憊與蒼白，相信Vampire也不惶多讓罷。

 羅馬尼亞位於東歐，源自羅馬帝國。1947年淪於鐵幕共產黨統治，1989年脫離蘇聯共產集團獨立。人口約二千一百萬略少於台灣。首府布加勒斯特(BUCHAREST )與其他西歐諸大城市感覺相差甚距。在阿姆斯特丹候機時，空氣突然凝重起來，明顯感覺搭機旅客大多高頭大馬，服裝黯沉，不苟言笑。一、二位光頭大漢，身穿黑色皮衣，像極了007電影中的蘇聯特務，令人不寒而慄，似乎預警即將踏入『鐵幕國家』。

 首府布加勒斯特因有一座類似巴黎的凱旋門，羅國人自稱小巴黎。市區建築雖多建於獨立之後，仿照法國Style，但樓層不高，顏色單調並無特色，難以營造小巴黎之實，更缺乏一般首府之氣魄與繁榮。首府街道毫無商業氣息，商店亦無招牌與霓虹燈裝飾，處處可見陷於鐵幕四十多年的重創與蕭條。舊有皇宮依然存在，亦難窺輝煌歷史的遺跡。

 此行巧遇微軟Bill Gates到訪，因此路旁街燈柱上繫滿微軟新Vista產品旗職，爲單調的城市帶來幾許色彩及生氣。羅馬尼亞是歐洲最窮國家之一，獨立後國民教育程度極高，拜豐沛人才與工資低廉等優勢，使布加勒斯特的科技與委外產業近年來蓬勃發展。國際知名高科技業者十分肯定羅馬尼亞的電腦人才訓練素質與解決問題的能力。Oracle, IBM, Renault, Ericsson, HP, Accenture及Microsoft等國際科技業者紛紛投入大筆資金，成立研發或技術支援中心，使布加勒斯特儼如東歐的班加羅爾(印度科技委外重鎮)。

 微軟在布加勒斯特成立全球技術支援中心，擁有300名羅馬尼亞技術人員。2/1/2007微軟Bill Gates親至布加勒斯特主持Window Vista作業系統產品發表會，同時成立The Bill and Melinda Gates Foundation基金會，宣佈資助羅馬尼亞全國圖書館電腦化，對羅馬尼亞的重視不言而喻。因此Bill Gates的訪問舉國注目與期待。

 傳技有幸追隨國際潮流與羅馬尼亞技術合作開發ToREAD!產品，機緣難得。更能深切瞭解羅國軟體技術深獲國際青睞的原因。以個人從事資訊工作三十餘年的經驗觀之，共產國家嚴守紀律及刻苦耐勞的特質(Discipline)是其成功的重要元素。此外，羅國科技發展較晚，沒有傳統科技的包袱，軟體開發能引用最新科技以RDBMS為核心，建造軟體工程 (Software Engineering)，突破傳統軟體勞力密集(Labor Intensive)的瓶頸與思維。此點與印度頗為相似，故能成功。

 目前，國人開發軟體雖已採用RDBMS，但軟體設計仍偏重傳統系統與程式設計之思維而非以資料庫為設計核心。事實上，RDBMS功能複雜且完整，資料庫架構設計正確可節省30 ~ 40%的軟體開發時效。因此，軟體設計首重資料之間的關係確認與邏輯建立以避免使用時所產生的performance問題。就如同蓋房子首重結構，Architecture一旦完成，如何隔間不僅容易且有很大的彈性。但是，結構如要改變就茲事體大。因此，資料庫的設計不僅需要深厚的經驗與技術且需整體考量。在國內，此種設計觀念與人才極為缺乏且難以尋覓。在美國，DB Designer亦是鳳毛麟角，奇貨可居也。但羅馬尼亞卻得天獨厚人才濟濟。

  IME Romania早期代理IME之TinLib 圖書館自動化系統。根據Library Journal評選，自1992年起名列世界前三大與歐洲第一大圖書館自動化系統，全世界超過3500+餘使用者，含美國國會圖書館。1996年IME遭併購而結束，但美國國會圖書館迄今仍採用IME TinLib系統，因此IME Romania以卓越的技術雀屏中選提供技術支援。2002年美國USAID組織出資八百萬美金 協助羅馬尼亞國家圖書館自動化及建立全國聯合編目，IME Romania再以卓越的技術擊敗其他國際知名ILS廠商之競爭獲得該專案，以二年的時間規劃及建立ToREAD!前身之TinREAD系統。此後又完成Moldavia國家圖書館自動化專案。足以證明此系統之可行性與穩定度。

 2006年五月傳技與IME Romania簽訂 Technology Partnership合約，共同建置大中華區的圖書館自動化系統。不可諱言，產品較預期上市延後數月。主要是IME Romania了解傳技T2系統功能及國內需求細節之後，三次大幅修改ToREAD!架構。其中，流通模組的功能差異甚多，光是資料庫架構的討論與修改就長達數月之久，遠超出預期。

 個人雖遺憾ToREAD!問世不能如期，錯失ㄧ些市場機會。但也深信”Do it right the first time”。因期望ToREAD!能能延續T2完整之功能及客製化的彈性，故雙方決定長痛不如短痛，一次整合二大系統的優點與差異，大幅修改資料庫的架構與功能，因此等待與延誤也成了不可避免的過程。

 ToREAD!架構以FRBR數位圖書館為主，書目、讀者、書商檔以MARC format建置，提供使用者自行增、刪、修改欄位的彈性。此種創新的架構與思維，在歐洲產品發表會上，頗受國際注目。不僅The Bill and Melinda Gates Foundation已考慮延續USAID專案另投資金將ToREAD!推及至羅馬尼亞全國各大、小圖書館。歐盟也將投入大筆資金協助羅馬尼亞全國中、小學圖書館自動化(羅馬尼亞於2007/1/1加入歐盟組織)。因IME Romania是東歐第一大ILS廠商，在羅馬尼亞市佔率更高達90%，故ToREAD!亦名列最後評選名單。

 此行額外的收穫，就是獲知ToREAD!如此受國際注目。國內ToREAD!使用者不必顧慮是否會成為白老鼠，深信ToREAD!『德不孤必有鄰』，將成會是國際注目的產品。

 此行拜暖冬之賜，未受東歐嚴寒之苦。在布加勒斯特樸實的市容下，親自感受到無限的機會與前景。更爲傳技同仁能直接與國際頂尖科技人員合作而慶幸。此外，此行爲個人揭開鐵幕的面紗，進一步體認羅馬尼亞與印度雖同為國際軟體工業重鎮，但因文化與民族性的差異，合作經驗大相逕庭。印度人個人企圖心旺盛表現優異，但合作時往往感受其競爭壓力與侵略性。羅馬尼亞人則曖曖內含光，平實外表下蘊藏豐富，團隊效益尤佳。其實，工資低廉的優勢極易被其它新興國家取代，真正的技術實力才是屹立不搖的基礎。

 總之，此行使個人對羅馬尼亞及IME Romania有新的認知，更對ToREAD!深具信心，數月的等待絕對值得，請您拭目以待罷!

撰寫/傳技資訊總經理 黃榕江