圖書館自動化的歷史，就是傳技公司的發展歷史，這樣的說法一點也不為過，而個人有幸經歷和見證了這個過程，1988年進入傳技，當時傳技已開發編目、查詢、流通三個系統，所使用的程式語言是FORTRAN和COBOL，硬體是封閉系統PDP-11，使用的是ISAM索引技術，卻已經可以支援中英日韓文的資料處理。隨著開放系統的日漸成熟，從1989年開始使用UNIX作業系統，C程式語言，UNIFY資料庫系統，開發完整的圖書館自動化整合系統，也就是TOTALS第一代系統，包含完整的編目、查詢、流通、採購、期刊五大模組，更率先支援CCCII字碼的處理，後續更開發期刊目次檢索系統，WebPAC網際網路查詢系統，傳技一直以最新的技術提供圖書館的資訊服務。　　

　　1995年Microsoft推出劃時代的Windows95作業系統，電腦技術開始進入Client/ Server分散式處理的時代，傳技也開始研發TOTALS第二代系統，使用當時最成熟的開發工具Delphi，搭配被美國國防部全面採用的Sybase資料庫系統，於1997年完成國內第一套完全圖形化介面的圖書館自動化系統，因此榮獲傑出資訊應用暨產品決選獎，再一次展現傳技以最新技術提供圖書館最完整服務的能力與用心。

　　電腦科技日新月異，Internet成為最大的資訊傳播平台，所有的技術都因Internet而改變，軟體技術進入網路運算服務與元件化設計的時代，OpenSource開放原碼更主導著軟體的發展，而圖書館的服務也進入數位化與Internet的時代，各界對新一代的圖書館系統有更多的期待和要求，新一代的圖書館系統必須能夠使用最新最成熟的技術，支援最新的標準，提供最完整且全面的功能，更要能同時處理文字與數位化資料，傳統出版品與電子出版品，除此之外還要能提供彈性的功能組合，未來新需求的發展，不斷的擴充新的功能，卻能整合在原來的系統架構裡，這麼多這麼理想的要求，再次考驗傳技的技術能力，秉持傳技對技術的執著與專業，也同樣期待最新一代的圖書館系統能符合上述的理想，因此經過審慎的技術評估，決定了新一代系統的規格：

• 成熟的軟體技術：Java Platform, Enterprise Edition (J2EE)，支援跨系統平台的運算環境，JDBC跨資料庫存取的標準介面。

• 最新的標準：UNICODE、CMARC、MARC21、UNIMARC、FRBR、ISBD、Z39.50、ZING、SIP2、XML、ISO 9735 EDIFACT、X.509。

• 完整且全面的功能：WebPAC查詢、編目、流通、採訪、期刊、館際互借、報表產生器、系統管理、聯合編目、整合查詢、數位化圖書館、電子資源管理、RFID整合、行動設備整合。

• 彈性的功能組合：物件導向分析設計，軟體元件開發方法，資料模型化技術，參數化與多語言架構，達到一套系統滿足各類型圖書館的需求。

• 新需求的發展：以應用程式產生器為系統的核心引擎，提供穩定的資料存取平台，可自訂各種MARC格式，各種資料處理流程和資料檢查規則，以提供未來各種新需求的開發。

　　科技的進步是為了提供更好的生活和服務，圖書館對讀者的服務更是隨著科技的進步，不斷的改變與提昇，而傳統的圖書館系統往往受限於原來的架構與功能，無法與新技術整合，更無法快速提供圖書館與讀者新的服務，因此傳技新一代的圖書館系統強調以全新的系統設計，使用應用程式產生器為系統的核心引擎，圖書館未來任何的新服務和需求，都可以快速開發並整合在原有的系統架構裡，未來有任何的新資料型式，都可以透過自訂MARC格式與資料處理流程，完整的紀錄於系統，提供全面性的資料整合，再加上功能強大的報表產生器，可以隨時依圖書館的需求設計所需的報表，將資料庫的資料以多種格式輸出：RTF, PDF, HTML, XLS, CSV, XML，真正達到圖書館是資訊服務中心的理想。

　　傳技新一代圖書館系統將是圖書館應該選擇的最後一套系統，這是一套可以提供圖書館現在與未來需求的系統，更是一套真正可以滿足讀者服務需求的系統。

文／傳技資訊技術處協理　葉德仁