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這是數位圖書館口號狂呼的年代，圖書館支出了數十萬到上百萬元不等的資料庫及電子期刊採購費用，形成豐富的電子資源館藏，然龐大的支出是否獲得了讀者的青睞與熱烈的使用回饋？關於尋找答案，不可否認地，Google已經成為眾人心中第一個會去的地方，而那裡，也經常是完成尋求解答的地方。即使是擁有圖書館專業的我們本身也是Google的使用者，何況是我們的讀者？
整合查詢試著從Google族的使用習慣出發，提供讀者一個簡易的檢索入口來查找圖書館豐富的電子館藏。整合查詢開始如火如荼的推展，眾多產品的琳瑯菜色，加上圖書館的期許，於是乎整合查詢開始變得包山包海，好像有了整合查詢
－－電子資源可以被廣泛運用、讀者能獲得更好的答案、學術研究風氣可以更加提升、館員能有強大的電子資源管理系統－－然後，失落的圖書館讀者，就會離開Google重回圖書館的懷抱。
讓我們想一下這三個大問題：
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(1) |
為什麼要使用整合查詢？ |
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u用1~2句話清楚畫出目的，能在產品尋訪中站穩腳步。 |
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(2) |
整合查詢是什麼？是搜尋引擎？是電子資源管理系統？繼ＷebPac之後的線上公用目錄？ |
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u看待的角度將影響圖書館對整合查詢功能的期待及導入時的成敗 |
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(3) |
整合查詢所指向的讀者是誰？ |
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u確認使用者，除獲知推廣對象外，更將影響對整合查詢功能的評定。 |
整合查詢的興起
整合查詢不是一個全新的觀念，早在1970年代，便進行著跨書目資料庫的單一檢索機制討論，如演變至今的Z39.50通訊協定所要達成的任務；在WWW時代，則是搜尋各網站所定義的資料欄位，例如Yahoo（Yahoo已是較後期的囉!）。而今日圖書館所面臨的時代就是：
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越來越多出版商以電子或WEB形式提供其出版品，傳統的期刊與採購模組以處理紙本期刊的方式處理電子形式出版品，會有水土不服的現象。
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電子資源在圖書館預算中所佔比例逐年升高，使用率的高低將影響每一種訂購的去留。
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讀者在使用期刊時，所在乎的層次是「文章」(article)，傳統的OPAC/WebPac無法滿足。
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讀者並不在乎也不了解資料庫廠商是誰，但是讀者知道自己要找哪一種期刊。
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同一種期刊可能同時散佈在不同資料庫。
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各家資料庫廠商提供的檢索機制與畫面各有特色。
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在Google化的查詢潮流下，讀者只希望有一個簡易的檢索窗口，同時從各個資料庫找到答案！
於是Google越來越紅了，紅到圖書館開始重新定位，從讀者角度出發，來尋求圖書館實體與電子資源的利用
達到最佳化，不是要戰勝Google，而是在各自的位置做到最完善的發揮。
本期提出的三大問題，請先想想屬於自己的答案，下一期資訊速遞將從實際應用面探討，歡迎圖書館也能提出您的想法。(本文未完，下期待續)
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